为引导大一社工新生走出课堂、深入基层,在真实的服务场景中体悟社会工作的价值与意义,6月16日,经济管理学院社会工作2522班学生们走进前江街道工会驿站“甬爱E家”,以志愿者身份深度参与“骑迹暖驿”驿站揭牌启用活动,在亲身服务中上了一堂生动的“田野社工课”。
活动中,同学们分成多个小组,活跃在各个服务岗位上。签到环节,同学们引导外卖骑手在自治公约长卷上郑重签名,并耐心协助骑手填写心愿卡——“想要一副防晒手套”“想要智能头盔”……这些朴素而真切的话语,让同学们第一次如此近距离地走进新就业群体的内心世界。一位同学感慨道:“以前只在新闻里看到‘外卖小哥’,今天和他们面对面聊天,听他们讲跑单的辛苦、等餐的焦急,我才真正理解了社工为什么要主动走进人群,去看见、去倾听、去回应真实的需求。”
在揭牌和颁奖环节,同学们承担了证书与奖牌的递送工作,亲手将“优秀骑迹网格员”荣誉证书和“甬爱商家”牌匾送到获奖者手中。当看到骑手代表在发言中哽咽地说“第一次有人为我们专门建一个可以歇脚的家”,在场的同学们无不动容。这一刻,社工教材中关于“社区营造”“资源链接”的抽象概念,化作了眼前真实可感的情感流动与信任建立。
活动结束后,同学们带着满满的收获与思考离开。“虽然我们做的只是引导签到、递送证书、协助互动这样的‘小事’,但每一件小事都让我觉得踏实而有意义。社工不就是在一件件平凡的服务中,成全他人的需要、传递城市的温度吗?”一名同学在复盘时这样写道。
此次实践,让社工学生对社会工作有了更为鲜活和深刻的理解。社工的价值,藏在为骑手递上心愿卡时的耐心引导里,藏在颁奖台上见证荣誉时的真诚祝福里,藏在每一个微小需求被看见、被回应的温暖瞬间里。这场走进驿站的实践课,不仅让同学们近距离观察了基层治理的创新模式,更让他们在亲身服务中触摸到了社工职业的温度与荣光——以专业微光,温暖每一位为生活奔波的城市奋斗者。

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