中国浙江工商职业技术学院与澳大利亚霍姆斯格兰学院合作举办国际商务专业高等专科教育项目人才培养方案

一、专业名称、代码、专业大类

名称：国际商务（中澳合作）专业

代码：05601

专业大类：财经商贸大类

二、生源类别

普高生

三、学制

三年

四、培养目标

本专业面向中小型进出口企业、涉外商务企业及具有国际化背景企业的外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员、货代操作员、报检员和商务管理等岗位，通过与澳大利亚霍姆斯格兰学院合作，借鉴TAFE教育模式，培养拥护党的基本路线，具有良好职业素质，掌握经济、贸易、营销、商法等方面的专业理论和专业技能，熟悉目前澳大利亚及全球相关商科专业领域操作规程，具有创新意识和能力，能从事外贸单证、货代、报检、外销、国际营销等工作的，德、智、体、美、劳全面发展的，具有较强可持续发展能力的国际化应用型、复合型、创新型技术技能人才。

表1 主要就业岗位与职业资格（技能）证书要求一览表

五、培养规格

本专业培养的学生应具备以下知识、能力和素质：

（一）知识要求

掌握从事国际商务活动所必需的国际贸易理论知识，熟悉经济法规和国际贸易惯例，熟悉WTO有关规则，掌握从事涉外经贸工作所必需的英语知识与国际商务知识，并具有创新创业知识及其他相关知识等。

（二）能力要求

具有较强的英语听、说、读、写、译能力，并达到ISLPR-4级（澳大利亚英语职业应用能力）水平；熟练掌握计算机、办公自动化软件及其他外贸应用软件；具备国际市场调研、预测及决策等经营能力；具备进出口业务中贸易磋商、合同签订、贸易争端的解决处理能力及国际商务活动的日常管理能力；具备外贸单证员、货代员、外销员、外贸跟单员等岗位的职业能力；并具有创新创业能力。

（三）素质要求

热爱祖国，具备良好的思想品德和职业道德，具有正确的世界观和人生观；拥有健康的体魄，达到国家大学生体质测试标准；有较高的文化艺术修养和人文素质；具有良好的团队协作精神和创新创业精神。

六、毕业条件

本专业学生须同时满足以下条件方可毕业，具体是：

（一）课程与学分

修完规定的课程并考核合格,至少获取113学分（其中公共课17学分，专业基础课25学分，专业主干课55学分，毕业实践课6学分，“三创”10学分）。

（二）公共技术（技能）证书和职业资格证书

1.通过澳大利亚ISLPR-4级测试或者取得雅思5.5分；

2.获得外贸单证员、货代员、外销员、跟单员等职业资格证书中之任何一种；

3.获得澳方文凭后方可取得中方文凭。

七、附件

（一）学时学分分配表

（二）学期周数分配表

三年制高职专业学期周数分配表

（三）教学进程安排表

2017级国际商务（中澳合作）专业教学进程安排表（三年制）

备注：

（乙方课程为澳方引进课程；乙方授课为澳方教师授课）

1.总课程共27门，引进澳方课程13门，占全部课程的48%；

2.总课时数2238课时，引进澳方课程共790课时，占全部课时的35%。（改）

3.核心课程12门，全部为澳方课程，占全部课程的41%。

4.核心课程课时数730课时，占全部课程课时数33%。

（四）主干课程简介

（1）《外贸英语函电》

该课程讲述撰写在整个外贸流程中贸易商之间涉及各种邮件所需的知识和技能。学生能熟悉整个对外贸易流程，并掌握英文函电的写作技巧。学生能通过学习各类信函，获得撰写商务信函的基础技能。学生学会英语与外贸业务的有机结合、写作技能与业务操作技能紧密结合。该课程培养学生在模拟商务环境下与客户通过信函进行各种外贸环节的沟通技能。

（2）《外贸跟单实务》

该课程讲述在贸易合同签订后协助业务员跟踪或操作所需的知识和技能。培养学生能通过有效途径收集供货商信息并具有审查合同条款的能力。学生能处理打样、寄样业务及确认原材料采购事项。学生学会协调生产部执行订单，并配合质检部监督产品质量。让学生获得处理货物包装、订舱等流程中问题的能力。该课程专注培养学生同客户、工厂及公司内部其它部门之间沟通协调的能力。

（3）《国际贸易实务》

该课程讲述从事国际贸易进出口业务所需的知识和技能。学生须熟悉国际贸易常用惯例与规则；能够灵活运用进出口业务的交易条件。学生能了解一般贸易进出口及加工贸易业务的流程。学生应掌握根据不同国家贸易商进行调整方式处理各个贸易环节业务操作所具备的基本技能。该课程着重于把贸易理论与具体业务操作相结合。

（4）《国际商务》

该课程讲述在某特定目标市场从事国际商务活动所需的知识和技能。学生学会收集市场信息，评估企业自身能力，并能够解决企业如何满足目标市场及新兴市场需求。通过选择潜在国际市场，进行调研并确定目标市场。学生掌握剖析目标消费者以及形成定位战略的技能。该课程培养学生具有确定市场风险、分析与评估市场风险、制定风险规避策略的能力。

（5）《经济学》

该课程讲述如何分析当今经济问题所需的知识和技能。学生获得如何确定金融市场运作及建立市场信息的能力。学生必须掌握一些经济学理论，以便能解读当前市场趋势以及市场的发展方向。该课程培养学生具有在市场数据基础上撰写出相应报告的能力。

（6）《商务文件》

该课程讲述设计和制作各种商务文件和出版物所需的知识和技能。学生能选择和使用各种电脑应用软件的各种功能。学生能拓展他们电脑应用及键盘的基础技能。学生学会根据公司要求选择、设计、制作及完成各种文件的格式和设计。应用技能包括使用所需格式、正确拼写、语法及专业术语。

（7）《有效团队》

该课程讲述在工作场所引领团队及积极地管理公司所需的知识和技能。培养学生在一定管理层面上进行有效工作以及在工作团队内建立有效的公司文化。团队建设开展一般通过采用各种策略进行解决问题和决策。学生能建立团队操作计划，反映团队工作的预期成果，结果，主要性能指标。学生通过建立团队目标及监控结果的策略来发展和促进团队凝聚力。该课程培养学生在口头交际技能及团队作用技能来促进与利益相关者的联系和团队工作。

（8）《数据分析》

该课程讲述分析国际市场数据所需的知识和技能。由于该课程提供了技能专门解释市场趋势，监控市场竞争，撰写市场数据报告；从而提高学生在国际商务管理方面的基础理论知识。学生可以获得能够对影响国际商务活动的国际时事，进行文化，历史，政治以及经济等个方面趋势解释的知识。培养学生撰写综合的分析趋势，发展和竞争对手表现数据的营销计划技能。完成该课程学习，毕业生能从事主管的工作并带领团队从事国际商务活动。

（9）《国际市场》

该课程讲述收集国际目标市场情报来告知业务发展所需的知识和技能。学生能学会预测国际市场及业务需求，回顾当前业务业绩及能力，评估具体市场及用文件证明业务如何能满足当前日益增长的需求。学生必须具有对能够影响某行业国际商务活动的国际时事，进行文化、历史、政治、经济各方面举例说明综合知识的能力。

（10）《产品与服务》

该课程讲述在指定国际市场推销产品或服务业务所需的知识和技能。培养学生能够管理策划推销活动，以及管理协调能提高公司形象的商业活动。学生学会评估和报告推销活动，包括分析观众反馈以及有效推广产品或服务的数据。该课程有益于学生获得鉴别适合国际市场的现有海外媒介，所有相关国际商务网络，探索营销战略和推销活动所具备的知识。

（11）《消费者行为》

该课程讲述检验特定国际市场消费者行为所需的知识和技能。培养学生能在国际商务管理基础上建立一种完整的理论知识，学会阐述基本管理技能来确保国际商务活动能得到有效执行。该课程目标是确定目标市场，评估现有消费者利益水平，开发推荐的营销策略。学生有机会把项目工作和模拟市场环境与理论相结合。

（12）《项目工作》

该课程讲述承担一个简明的项目或部分大项目所需的知识和技能。课程包括设计项目计划，执行和监督项目，完成项目。进行回顾是为了鉴别对今后项目的推荐和改进。学生能获得确保项目满足计划时间表，质量标准，预算限制及关键要求的技能。从项目的开始到结束，学生获得相应技能，进行澄清和开发目标，有效管理，监督和最终完成项目，并得到成功结果。

（13）《商务网络》

该课程讲述在合适文化手段建立有益于企业与客户之间的国际商务网络所需的知识和技能。培养学生发展管理国际商务网络的建立、维护和评估。学生能学会发展和维护与交易会和商业协会相关的合法国际商务网络。一项重要技能是学会有社会意识和文化意识方面去发展和维护国际关系。学生要理解参与国际网络的价值，并在相关成本上比较所获得的益处。

（14）《财务计划》

该课程是本专业在国际营销课程方面所补充的一门重要课程。该课程专注于在公司内部团队管理下承担财务管理所需的知识和技能。课程包括计划和执行财务管理方法，支持涉及财务运作的团队成员，监督和控制资金，回顾和评估财务管理过程的有效性。学生能学会基础的管理技能并获得有效使用团队财务资源，保持与公司财务目标一致性。

（15）《综合文件》

该课程讲述使用高级WORD处理软件设计和开发商务文件所需的知识和技能。学生能获得在商务环境下工作并提供行政支持的工作技能。所学技能包括根据客户需求和满足公司规格准备制作用WORD处理的文件。该课程专注于设计和制作包括拥有数据和图像的高级表格文件。学生有机会学会关于文件制作的高级软件功能，手册和用户文件。

（五）技术（能）考核和职业资格考证时间安排表

2017级国际商务（中澳合作）专业技术（能）考核和职业资格考证时间安排表

（六）“三创”学分安排表

（七）人才培养方案的必要说明

学生学完规定的课程，经考核成绩全部合格，并取得相应的技术等级证书，达到毕业各项条件，准予毕业，授予澳大利亚霍姆斯格兰学院大专毕业证书与浙江工商职业技术学院毕业证书( 双文凭 )。

1.专业就业岗位与工作任务

本专业面向长三角地区中小型进出口企业、涉外商务企业及具有国际化背景企业对外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员和商务管理等岗位，通过与澳大利亚霍姆斯格兰学院合作，借鉴TAFE教育模式，培养拥护党的基本路线，具有良好职业素质，掌握经济、贸易、营销、商法等方面的专业理论和专业技能，熟悉目前澳大利亚及全球相关商科专业领域操作规程，具有创新意识和能力，能从事外贸单证、货代操作员、外贸业务员、报检、国际营销、涉外企业业务助理等工作的德、智、体、美、劳全面发展，具有较强可持续发展能力的国际化应用型、复合型、创新型技术技能人才。

2. “三创”学分实施细则

为了在保证正常教学秩序的基础上，有计划、有组织地开展创新创意创业活动，规范“三创”活动学分管理，发展学生的特长和创新能力，全面提高学生综合素质，国际商务（中澳合作）专业依据学校《“四个结合”专业人才培养方案制定标准》的要求和国际交流学院《“三创”学分实施细则》，特制订本实施细则。

（1）“三创”活动指导思想、原则、形式与目的

“三创”活动指导思想：全面贯彻党和国家的教育方针，主动适应21世纪社会发展对高等教育人才培养的要求，坚持现代教育理念，更新教育观念，从大学生的实际情况出发，以创新创意创业教育和提高学生综合素质为目的，努力培养具有实践能力、创新能力、创意能力和创业精神的技术技能人才。

“三创”活动原则：坚持正确的舆论导向，以培养学生综合素质和创新创意创业能力为目的；坚持内容健康、格调高雅，并与社会、文化、经济、科技发展相协调；坚持学生自愿参加与要求获得相应的学分相结合；坚持学校组织活动和学院组织活动相结合；坚持课外活动的开展作为课堂教学的延伸和补充。

“三创”活动形式：学生可参加假期教学、企业实习实践、技能竞赛、科技竞赛、特长生培养、首席工人、技术能手带徒、创业、学习权威网络课程（教学）资源、考取高等级技术（能）证书和职业资格证书、专业志愿翻译、会展服务、专业社团、讲座活动、承接横向项目、挑战杯竞赛、创新创意创业类竞赛和孵化项目等。

“三创”活动目的：为培养学生创新能力、创意能力和创业精神，提高学生综合素质，促进学生全面发展，促进良好校风、学风的形成。国际交流学院鼓励和倡导学生积极参与科技、文化、体育、社团及社会实践活动，从而全面提高国际交流学院学生的综合素质和“三创”能力。

（2）“三创”活动学分项目与评定标准

1）、假期教学（企业实习实践）：学生必须完成寒、暑假专业布置的假期作业、企业实习与调研等教学任务，其中企业实习与调研时间应不少于2周，考核合格者，每个假期可获得0.5学分。

2）、技能竞赛：学生在各类竞赛（含商务英语词汇比赛、外语口语比赛、写作比赛、翻译比赛、创业计划比赛等院级及以上专业技能竞赛）中，获得奖项和名次者，所获学分按《国际交流学院学分互换暂行办法》执行。

3）、特长生培养：学生经专业选定并积极参加特长生项目学习，完成规定任务者，每学期可获0.5学分。

4）、首席工人、技术能手带徒工程：学生经专业选定并积极参加首席工人、技术能手带徒工程学习，完成规定任务者，每学期可获0.5学分。

5）、创业：创业成功者，每项每学期可获1个学分，团队创业成功者，团队每项每学期可获1个学分。

6）、考级考证：获得大学英语三级证书，给予0.5学分；获得大学英语四级证书，给予1学分；获得大学英语六级证书者，给予2学分；获得计算机省一级证书，给予1学分；获得计算机省二级证书，给予2学分；获得英语上海中级口译资格证书，给予3学分；获得英语上海高级口译资格证书，给予5学分；获得其他专业技术证书和资格证书的，专业根据级别加分。

7）、学习权威网络课程（教学）资源：根据网络课程提供单位规定确定学分。 

8）、横向课题：学生主持横向课题并通过结题，课题经费每5000元给予1个学分。

9）、专业志愿翻译、会展服务：参加专业志愿翻译和会展服务者每星期可获1学分。

10）、专业社团、讲座活动：参加外语角、外语沙龙、外语剧社等以及无第二课堂加分的专业讲座每次0.1分；“译乐”翻译工作室、微信公众平台等专业社团成员由负责老师分配分数，每学期每项最多可获得1个学分。

11）、素质学分（第二课堂）：学生必须参加上述未提及的科研、文化艺术、社会实践等第二课堂活动，可获得《学生手册》“素质学分认定方案”规定的相应学分，且最多可计3个学分，超出3分的第二课堂学分不再计入创新创业学分。

（3）其他

1）、学生至少获得10个“三创”学分方可毕业，其中假期教学学分必须达到2分、素质学分必须达到3分。

2）、本实施方案尚未涉及到的其他活动，若符合学校“三创”活动的原则，由专业申报，经国际交流学院认定后可给予相应的创新创业学分。

3）、本实施方案从2017级学生开始执行，在每学期结束前2周以班级为单位，统一上报给国际交流学院教务办进行认定、统计、记录和备案。

3. 专业人才培养方案实施途径与方法

（1）中外同质同步实施国际商务人才培养

位于墨尔本市的霍姆斯格兰学院是澳大利亚最大的TAFE 学院之一，以培养高质量和高就业率的高技能人才而著名，该院的办学理念和办学模式在澳大利亚TAFE 教育中很具有代表性，其教学管理和教学质量得到国内和国际上的普遍认可。通过合作办学，学校在人才培养方案的制定、语言和专业课程的教学、测试评估标准的采用等多方面同质同步地实施国际商务人才培养，确保了合作项目国际商务专业人才培养的质量。主要体现在以下几个方面：引进AQTF质量体系，与国外同步的规范化教学管理模式；引进TAFE课程体系与教学内容，执行国际商务专业课程教学计划；实施与国际接轨的课程教学模式；采用国际测试评估标准的课程考核方式。

（2）建立中外合作办学质量保障体系

学校将中澳合作办学项目纳入学校统一的质量过程保障体系进行监控，并根据项目的特殊性，结合霍姆斯格兰学院的质量过程监控手段，形成了一套适用于中澳合作办学项目的质量保障体系，涵盖教师聘任、学籍管理、教学管理、质量评估等各个方面。借鉴TAFE模式，按照教学前、教学中、教学后的教学顺序，建设高职中澳合作办学项目教师教学规程，形成符合AQTF和高职双语教学要求的教师教学规范体系。

（3）实践活动保证

    通过每学期假期作业的布置和实践周的安排督促学生多参与实践活动，通过实践活动找出知识的短板，在毕业之前有一个学期的实践要求，并要完成实习周记、调查报告或实践报告，以反馈实习情况。