自10月22日成功举办开班仪式以来，2024年度方太客服“真题真做”实践班在学校、各分院及具体专业部门的鼎力支持下，已经平稳运行并成功实施了理论教学与实践操作并行的双轨制教学模式，标志着校企合作在深化产教融合、提升学生实践能力方面迈出了坚实的一步。

本次实践班共有来自市场营销专业的44名优秀学员参与，他们在方太企业资深导师的精心培育与细致指导下，圆满完成了为期九天的岗前密集培训计划。培训内容不仅涵盖了产品知识详解、服务政策解读、安装业务流程熟悉等基础环节，还特别加入了电商授权操作以及售后服务处理等前沿内容，旨在全面提升学员的专业素养和服务能力。

经过严格的试上线演练和最终的结业考核，所有学员均在11月2日顺利获得上岗资格，随即投入到紧张而充实的实战训练中。在实训阶段，这些学员充分发挥所学，积极地对通过电子商务渠道购买方太产品的顾客提供了主动且贴心的关怀服务，赢得了广泛好评，充分展现了校企合作模式下学生的实践能力和职业素养。

为进一步了解并支持该实践班的进展情况，11月10日（周五）下午，数字商务学院副院长陈聂在市场营销专业主任赵毅及多位任课教师的陪同下，亲临求真楼305实训室进行实地考察。此行旨在深入了解市场营销专业2024年方太客服“真题真做”实践班的实施细节、学员的学习状态及实践成效，同时就校企合作项目的进一步优化与提升进行深入探讨与交流。

在实地考察过程中，陈聂副院长对实践班的整体运行情况给予了高度评价，并对方太企业提供的丰富实践资源表示衷心感谢。他强调，校企合作是提升人才培养质量、推动产学研深度融合的重要途径，希望双方能够继续深化合作，共同探索更多创新的人才培养模式。

此次考察不仅加深了学院与企业之间的合作联系，也为后续进一步提升实践教学质量、优化合作模式奠定了坚实的基础。未来，数字商务学院将继续秉持开放合作的理念，积极探索校企合作的新路径，为培养更多具备实践能力和创新精神的高素质人才贡献力量。（投稿人：邹倩茹）